Tại Ysmiles, chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn làm răng sứ là một quyết định quan trọng, đòi hỏi sự tin tưởng vào chất lượng và cam kết lâu dài. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành răng sứ minh bạch, chi tiết nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng. Bài viết này sẽ đi sâu vào điều kiện bảo hành răng sứ, thời gian bảo hành răng sứ và quy trình bảo hành răng sứ tại Ysmiles, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi của mình.

Cam kết chất lượng bảo hành răng sứ từ Ysmiles

Ysmile tự hào là địa chỉ nha khoa uy tín, chuyên cung cấp các giải pháp răng sứ thẩm mỹ với vật liệu cao cấp và công nghệ hiện đại. Chúng tôi tin tưởng vào chất lượng tay nghề của đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, cùng với vật liệu sứ chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng. Chính sách bảo hành răng sứ không chỉ là lời cam kết mà còn là minh chứng cho sự tự tin của Ysmile vào từng sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi mang lại.

Điều kiện bảo hành răng sứ tại Ysmiles

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng và duy trì sự minh bạch, Ysmiles quy định rõ ràng các điều kiện bảo hành răng sứ như sau:

• Sản phẩm được bảo hành: Áp dụng bảo hành chính hãng 1 đổi 1 cho tất cả các loại răng sứ thẩm mỹ được thực hiện tại hệ thống nha khoa Ysmiles, bao gồm răng sứ đơn lẻ, cầu răng sứ và veneers sứ.
• Thẻ bảo hành/Phiếu bảo hành: Khách hàng cần xuất trình thẻ bảo hành hoặc phiếu bảo hành gốc do Ysmiles cấp. Đây là căn cứ quan trọng để xác định thông tin khách hàng và dịch vụ đã thực hiện.
• Nguyên nhân hư hỏng: Răng sứ bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ phía nha khoa trong quá trình chế tác hoặc lắp đặt, hoặc do lỗi vật liệu sản xuất (ví dụ: sứt mẻ, vỡ, nứt tự nhiên không do tác động mạnh từ bên ngoài).
• Tuân thủ hướng dẫn chăm sóc: Khách hàng đã tuân thủ đúng các hướng dẫn của bác sĩ về vệ sinh răng miệng, chế độ ăn uống và các lưu ý chăm sóc răng sứ sau khi làm.
• Không tự ý can thiệp: Răng sứ chưa qua bất kỳ sự can thiệp nào từ các cơ sở nha khoa khác ngoài Ysmiles trong thời gian bảo hành.
• Khám định kỳ: Khách hàng cần thực hiện tái khám định kỳ theo lịch hẹn của bác sĩ tại Ysmiles để được kiểm tra tình trạng răng sứ và sức khỏe răng miệng tổng thể.

Thời gian bảo hành răng sứ tại Ysmiles

Thời gian bảo hành răng sứ tại Ysmiles được áp dụng tùy thuộc vào loại vật liệu sứ và gói dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Thông tin cụ thể sẽ được ghi rõ trên thẻ bảo hành hoặc phiếu bảo hành của từng khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp thời gian bảo hành hợp lý, kéo dài từ 5 đến 15 năm, thậm chí bảo hành trọn đời đối với một số dòng sứ cao cấp nhất, thể hiện sự bền vững và chất lượng vượt trội của sản phẩm.

Quy trình bảo hành răng sứ tại Ysmiles

Khi răng sứ của quý khách gặp vấn đề và nằm trong diện được bảo hành, Ysmiles sẽ thực hiện quy trình bảo hành răng sứ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, bao gồm các bước sau:

1. Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với Ysmiles qua hotline, fanpage hoặc đến trực tiếp phòng khám để thông báo về tình trạng răng sứ cần bảo hành.
2. Kiểm tra và đánh giá: Bác sĩ sẽ tiến hành thăm khám, kiểm tra trực tiếp tình trạng răng sứ, đối chiếu với thẻ/phiếu bảo hành và hồ sơ bệnh án để xác định nguyên nhân và mức độ hư hỏng.
3. Xác định điều kiện bảo hành: Dựa trên kết quả kiểm tra và các điều kiện bảo hành răng sứ đã nêu, Ysmiles sẽ thông báo cho khách hàng về việc răng sứ có đủ điều kiện bảo hành hay không.
4. Thực hiện bảo hành:
   • Nếu đủ điều kiện: Ysmiles sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế răng sứ mới hoàn toàn (tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và quyết định của bác sĩ chuyên môn) mà không phát sinh thêm chi phí. Quá trình này sẽ được thực hiện với sự cẩn trọng và chuyên nghiệp cao nhất.
   • Nếu không đủ điều kiện: Bác sĩ sẽ tư vấn về các giải pháp khắc phục phù hợp và chi phí phát sinh (nếu có), đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.
5. Hoàn tất và hướng dẫn: Sau khi quá trình bảo hành hoàn tất, bác sĩ sẽ kiểm tra lại, đảm bảo răng sứ đạt chất lượng tốt nhất và đưa ra các hướng dẫn chăm sóc cần thiết để duy trì độ bền và thẩm mỹ.

An tâm tuyệt đối cùng Ysmiles

Chúng tôi hiểu rằng một chính sách bảo hành răng sứ rõ ràng, minh bạch là yếu tố then chốt giúp khách hàng an tâm khi trao gửi nụ cười. Tại Ysmiles, chúng tôi không chỉ cung cấp các giải pháp răng sứ chất lượng cao mà còn luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Đội ngũ Ysmiles luôn sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng về chính sách bảo hành cũng như các vấn đề liên quan đến sức khỏe răng miệng.

Tại Ysmiles, chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng thông qua chính sách bảo hành răng sứ minh bạch và chuyên nghiệp. Nụ cười rạng rỡ của bạn là niềm hạnh phúc của chúng tôi.

Liên hệ ngay với chúng tôi:

Address 1: G-R2 Tầng Trệt, Tòa Nhà Ruby 2, Sài Gòn Pearl, Số 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Q. Bình Thạnh, HCM

Address 2: Shophouse số 26, Masteri An Phú, Số 1 Võ Trường Toản, P.Thảo Điền, TP. Thủ Đức, HCM

Hotline: 08422 09402

Phone 1: 0903088499 - Phone 2: 08422 09402

WhatsApp: +848422 09402

Email: ysmiles.vn@gmail.com

MST: 0316912210

Website: https://ysmile.vn/